数据删除说明
你的数据,你做主
如何请求删除你在 Vokamind 中(含通过 Meta 平台授权接入)的数据,以及如何查询删除进度。
方式一:Meta 平台内发起(自动受理)
在 Meta「账号设置 → 应用和网站」中移除 Vokamind 时选择「删除」,Meta 会通过数据删除回调自动向本系统发起删除请求。系统会返回确认码,你可用下方查询框跟踪处理进度(我们会在 30 天内完成删除)。
方式二:直接联系我们
发送邮件至 privacy@vokamind.com,注明注册邮箱与企业名称。我们会在 7 个工作日内响应,30 天内完成数据删除并邮件确认。
删除范围
删除将移除:账号信息、绑定的社媒账号与授权令牌、统一收件箱消息、客户与跟进记录、发布内容排期与统计。删除后该账号无法登录,数据不可恢复。
查询删除进度
输入 Meta 返回的确认码(或删除请求确认码)查询处理状态。