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隐私政策
数据属于你

我们如何收集、使用、存储与保护你的数据,以及你对自己数据的完整权利。

生效日期:2026-09-10

1. 我们收集哪些数据

  • 账号信息:注册邮箱、姓名、所属企业名称。
  • 你授权接入的社媒账号数据:主页/账号标识、粉丝与内容互动统计、你授权范围内的评论与私信(用于统一的收件箱与客户管理)。
  • 使用数据:功能操作记录与审计日志(用于企业内部分工与安全审计)。

2. 数据如何存储与保护

  • 数据存储于独立云数据库,按企业租户隔离,不同企业之间数据严格隔离。
  • 各社媒平台授权令牌使用 AES-256 加密存储,不进入日志、前端或任何导出文件。
  • 传输全程使用 HTTPS/TLS 加密。

3. 数据如何使用

  • 仅用于向你提供本产品的核心功能:多账号内容发布、评论与私信统一管理、客户跟进、营销效果分析。
  • 我们不会出售你的数据,也不会将你的数据用于训练第三方模型。

4. 第三方数据共享

  • 数据仅与你主动授权接入的社媒平台(Meta、TikTok、LinkedIn、Google)按其开放 API 条款交互。
  • 除此之外,未经你的明确同意,我们不会向任何第三方共享你的业务数据。

5. 数据保留与删除

  • 你可随时删除账号、社媒绑定与业务数据;删除操作不可恢复。
  • 来自 Meta 平台的删除请求:我们会在 30 天内完成删除,并提供确认码供查询进度。
  • 如何请求删除:见「数据删除说明」页面,或联系 privacy@vokamind.com。

6. 联系我们

  • 隐私相关问题请联系:privacy@vokamind.com,我们会在 7 个工作日内回复。

请求删除你的数据

访问「数据删除说明」页面可发起删除请求并获取确认码;来自 Meta 平台的请求会通过平台数据删除回调自动受理。

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